Quand ma commande arrivera-t-elle ?
Cela dépend de la compagnie de livraison sélectionnée et responsable de la livraison. Nous travaillons avec plusieurs transporteurs dans les principales villes, et généralement, il faut de un à trois jours pour que la commande soit livrée après confirmation.
Livrez-vous à l'étranger ?
Actuellement, les compagnies de livraison avec lesquelles nous travaillons assurent les livraisons uniquement à l'intérieur du pays et dans certaines villes spécifiques. Toutes les villes desservies par les transporteurs sont répertoriées sur la page de livraison. Vous pouvez demander une livraison à l'étranger en contactant notre équipe via WhatsApp pour obtenir des informations sur le poids du produit et les tarifs des transporteurs internationaux qui ne sont pas encore enregistrés dans la boutique en ligne.
Que se passe-t-il en cas de défaut de fabrication du produit ?
Vous devez consulter notre politique de retour pour connaître les conditions de retour et d'échange. En cas de défaut de fabrication convenu pour le retour, les frais d'expédition vers la société et le retour vers le client seront facturés. Cependant, le coût du produit ne sera pas facturé au client conformément à la politique de retour.
Y a-t-il des remises pour les commandes en gros ?
Notre boutique propose un service de livraison pour les commandes en gros, avec des remises allant de 10 à 20 % sur certains produits. Vous pouvez nous contacter directement via la page Contactez-nous pour des informations sur les commandes en gros et les remises."